השירות שלנו
כאשר החברה הוקמה היא הוקמה כחברה לתיקון כלי גינון. יהודה מורן המייסד הוא מכונאי, חימושניק שאהב לתקן הכול מגיל צעיר.
מהירות השירות, המקצועיות, הירידה לפרטים וההבנה מאיפה נובעות התקלות היו מאבני היסוד של הארגון עוד לפני שהוא החל למכור ציוד. בהתאם לכך מחלקת השירות שלנו היא המחלקה הגדולה והמקצועית ביותר בתחום. ללא שירות אין הצדקה למכירה . כך אנו פועלים ואלו הערכים שמובילים אותנו.אנו פועלים על פי אמנת שירות ברורה הקובעת זמני הגעה, שקיפות ומקצועיות.
שירות בשטח עד אתר הלקוח
ניידות שירות מתקדמת אנו מפעילים צי רכבי שירות מאובזרים, המאפשר לנו להגיע במהירות לכל לקוח, בכל מקום.
הניידות שלנו מבטיחה זמן תגובה קצר ומענה מהיר לכל צורך– בין אם מדובר בטיפול תקופתי, תיקון תקלות או ייעוץ טכני בשטח.
שירות בסטנדרטים הגבוהים ביותר אנו מחויבים ליעדי איכות מחמירים בכל היבטי השירות, מתוך מטרה להעניק ללקוחותינו חוויית שירות בלתי מתפשרת. צוות השירות שלנו מורכב מאנשי מקצוע ותיקים ומנוסים, אשר עוברים הכשרות שוטפות ומחזיקים בידע טכני מתקדם.
אנו כאן כדי להעניק לכם את השירות המקצועי, האמין והמהיר ביותר – כי עבורנו, שירות הוא לא רק חלק מהעסק, אלא הלב שלו.
סדנת השירות שלנו
סדנת שירות חדשנית במרכז השירות שלנו אנו מבצעים טיפולים ותיקונים מורכבים למכונות ניקוי מכל הסוגים.
צוות הטכנאים שלנו מתמחה בהרכבות, שדרוגים ותיקונים, תוך שימוש בציוד מתקדם וחלפים איכותיים.
בנוסף, אנו מציעים שירותי תחזוקה מונעת להארכת חיי המכונה ולמניעת תקלות בלתי צפויות.
מחסן חלפים ממוחשב בתור סדנת השירות ממוקם מחסן החלפים שלנו שמכיל מעל 10,000 פריטים למכונות שלנו
ולמגגון מכונות אחרות בשוק. כל זה על מנת לאפשר את השירות והמהיר והאיכותי ביותר.
